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Automatización de procesos para pymes

Hay tareas que no aportan nada y hay que hacerlas igual. Copiar datos de un sitio a otro, mandar el mismo correo cada mañana, montar el informe del mes a mano. Nadie las echa de menos cuando dejan de hacerse.

Eso es lo que quitamos de en medio. Desde 300 €, y funcionando en una a tres semanas.

Señales de que hay algo que automatizar

  • Alguien dedica la primera media hora del día a mandar siempre los mismos correos.
  • Los pedidos entran por WhatsApp y hay que pasarlos a mano a otro sitio.
  • El informe del mes se monta copiando y pegando de tres ficheros.
  • Los datos del formulario de la web se teclean otra vez en el Excel bueno.
  • Cada factura que llega hay que renombrarla, guardarla y apuntarla.

Cualquiera de las cinco se puede medir: cuántas veces al día, cuánto se tarda cada vez y cuánto cuesta esa hora. De ahí sale si merece la pena o no, y sale antes de gastar un euro.

Cómo se hace

  1. 01

    Miramos la tarea de verdad

    No lo que debería hacerse, sino lo que se hace: quién la hace, con qué la hace y en qué se atasca. Suele salir en una hora.

  2. 02

    Se automatiza el trozo aburrido

    El que siempre es igual. Lo que exige criterio se queda donde está, con una persona decidiendo, porque ahí no se gana nada y se pierde control.

  3. 03

    Se queda funcionando y se mantiene

    Alojado, con copias de seguridad y con alguien a quien avisar cuando algo cambia. Una automatización que nadie mantiene dura hasta el primer cambio de formato.

Dudas de esta parte

¿Qué tareas merece la pena automatizar?

Las que se repiten igual, muchas veces y siempre con los mismos pasos. Si la tarea se hace una vez al año, el tiempo de automatizarla no se recupera nunca. La regla rápida: si alguien la hace todas las semanas y podría explicártela por teléfono en dos minutos, es candidata.

¿Y si el proceso cambia dentro de seis meses?

Se ajusta. Los cambios pequeños entran en la cuota mensual, que está precisamente para eso. Los procesos de una empresa cambian, y una automatización que no se puede tocar es una automatización que dura un año.

¿Tengo que usar una herramienta nueva?

Normalmente no. Lo habitual es que la automatización trabaje sobre lo que ya usáis: el correo, la carpeta compartida, el Excel, el programa del gestor. Si nadie tiene que aprender nada nuevo, nadie deja de usarla a las dos semanas.

¿Cuánto cuesta y qué incluye?

Las automatizaciones básicas arrancan en 300 €, más una cuota mensual de alojamiento y mantenimiento. No hay tarifa cerrada porque cada proceso es distinto: la cifra concreta sale del diagnóstico, que es gratis y no compromete a nada.

Dime qué tarea te come la mañana

Una hora, presencial o por vídeo. Sales sabiendo qué se puede quitar de en medio, cuántas horas al mes ahorra y qué costaría. Si no compensa, te lo digo ahí mismo.